“Setiap pekan permintaan warga untuk membuat KTP-e mencapai 10.000 lembar blangko, ” kata Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Tangerang, Syafrudin di Tangerang, Selasa.
Syafrudin mengatakan permintaan tersebut sudah disampaikan kepada Kemendagri melalui Pemrov Banten tapi kuota yang dipenuhi hanya 4.000 lembar.
Dia mengatakan realisasi permintaan itu dilakukan bertahap dan saat ini banyak warga yang tersebar pada 29 kecamatan belum memiliki KTP-E.
Padahal warga telah melakukan perekaman data kependudukan dan petugas memberikan surat keterangan (suket) yang ditandatangani Kepala Disdukcapil setempat.
Menurut dia, suket dapat digunakan untuk mengurus administrasi diantaranya pembuatan SIM, rekening bank, BPJS, paspor, pembelian tiket pesawat dan keperluan lainnya karena telah telah tercantum nomor induk kependudukan (NIK).
Pihaknya telah menjalin kerjasama dengan instansi terkait bahwa keberadaan suket itu dapat diartikan sementara sebagai KTP-E sebelum datang blangko dari Kemendagri.
Upaya dilakukan saat ini akibat keterbatasan blangko adalah mencetak bagi warga lebih dahulu merekam data kependudukan secara bergiliran.
Sementara itu, Bupati Tangerang, Ahmed Zaki Iskandar mengatakan telah membuka enam loket pelayanan khusus pembuatan KTP-E demi memudahkan warga yang selama ini harus mengurus ke Disdukcapil setempat.
Ahmed mengatakan loket khusus itu tersebar di Kecamatan Kelapa Dua, Curug, Balaraja, Kresek, Mauk dan Kecamatan Pakuhaji.
Petugas loket tersebut tidak hanya melayani penduduk yang berdomisili di kecamatan setempat melainkan dari kecamatan lain yang terdekat juga diperkenankan.
Sedangkan Kabupaten Tangerang memiliki 29 kecamatan, 246 desa dan 28 kelurahan dengan jumlah penduduk sekitar 3,5 juta jiwa.
Namun belum seluruhnya warga yang memiliki KTP-e karena berbagai alasan seperti letak kantor Disdukcapil jauh memerlukan biaya karena berada di Puspem di Tigaraksa dan tidak tersedia blangko.
Sebelumnya, Ombudsman Indonesia memberikan penilaian kepada Disdukcapil dan Dinsos Kabupaten Tangerang dengan rapor merah karena pelayanan yang tidak maksimal kepada warga.
Discussion about this post