TANGERANG – Pandemi covid-19 menghantam dunia mempengaruhi bisnis perhotelan. Selama pandemi covid-19 tingkat okupansi tamu turun drastis. Salah satunya, di Hotel Grantage Hotel and Sky Lounge BSD, Kabupaten Tangerang. Untuk mengatasi kondisi tersebut, pengelola hotel harus bekerja keras dan melakukan berbagai inovasi untuk menjaring tamu.
Executive Manager Grantage Hotel and Sky Lounge BSD, Wimbo Alif Wisudawan mengatakan, selama pandemi covid-19 berdampak pada perekonomian di Indonesia. Termasuk bisnis perhotelan. Sebab selama wabah virus corona, orang-orang diimbau untuk tetap tinggal di rumah dan menghindari bepergian atau keluar rumah untuk sesuatu yang tidak mendesak.
Selain itu adanya pembatasan perjalanan, persyaratan ketat untuk menggunakan transportasi umum, hingga terus meningkatnya kasus infeksi membuat banyak orang juga berpikir dua kali untuk bepergian jauh. Mau tidak mau, para pelaku usaha perhotelan harus memutar otak bagaimana caranya agar bisnisnya bisa terus bernapas di tengah pandemi.
“Kita terpukul banget dalam kondisi saat ini. Semua hotel mengalami hal yang sama. Turunnya hingga 70 persen,” katanya.
Menurutnya, selama pandemi ini pihak managamen hotel tetap beroperasi meskipun banyak pembatasaan dan aturan sesuai arahan dari pemerintah. Seperti menerapkan 3 M dan Cleanliness (Kebersihan), Health (Kesehatan), Safety (Keamanan), dan Environment Sustainability (Kelestarian Lingkungan).
“Setiap hari karyawan kita cek suhu tubuh. Begitu pun dengan tamu yang datang. Yang pasti kita melakukan semua prosedur sesuai aturan pemerintah,” ucapnya.
Ia menerangkan saat ini manajemen Grantage Hotel and Sky Lounge tengah meningkatkan fasilitas kamar dan ruang pertemuan (meeting room). Di hotel yang sudah beroperasi sejak 25 November 2015 ini menyediakan dua tipe kamar. Yakni, executive suite room dan suite room. Sedangkan, untuk ruang pertemuan disiapkan enam meeting room. Dua room VIP berkapasitas 12 orang dan empat room meetimng berkapasitas 100 orang.
“Kita menonjolkan konsep boutique hotel. Tiap kamar dan lantai berbeda tema. Sepeti futuristik, klasik, oriental dan country. Grantage Grantage Hotel and Sky Lounge bintang 3. Tetapi, layanan tamu bintang 4,” tandasnya. (RAY)
Discussion about this post