Tahun Ini Alfamart Kembangkan Konsep Baru

TANGERANG – Di 2020, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk mengembangkan konsep baru untuk menarik  dan mendekatkan kepada konsumen.

Konsep tersebut Alfaexpress dan Alfa X. Alfaexpress mengusung konsep convenience store dengan tampilan yang lebih modern dan menyediakan produk citarasa lokal dengan pelayanan ramah.

Alfaexpress berada di lokasi-lokasi yang spesifik seperti stasiun, rest area, bandara, pelabuhan, MRT, perkantoran dan rumah sakit.

Kemudian, Alfa X mengusung konsep experience something new, connect and unites various people, collaborate to bring new ideas yang berada di sekitar universitas.

Hanya saja, sepanjang tahun 2020, konsep ini belum berkembang maksimal lantaran pandemi СOVID-19 yang berpengaruh cukup besar terhadap kelangsungan usaha.

“Pandemi COVID-19 tidak hanya menciptakan tantangan di berbagai aspek, namun juga mengharuskan kita untuk mengelola ketidakpastian,” kata Corporate Secretary PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk., saat menggelar Public Expose RUPS PT Sumber Alfaria Trijaya TBK., Tomin Widian pada Rabu, (18/11/2020).

Tomin menjelaskan, sejak awal pandemi, perusahaan ritel ini telah mengambil berbagai langkah untuk melindungi karyawan dan konsumen dari imbas pandemi COVID-19.

“Terlepas dari tantangan-tantangan yang ada, pandemi juga memberikan peluang dalam meningkatkan layanan digital kami untuk dapat melayani konsumen dengan lebih baik. Kedepannya, kami memperkirakan akan lebih banyak lagi konsumen Alfamart yang akan bertransaksi melalui platform digital Alfamart (Alfagift),” jelasnya.

Inisiatif tersebut, sambung Tomin termasuk pemeriksaan suhu tubuh di kantor, mengatur physical distancing, menerapkan kebijakan work from home secara bergiliran, sterilisasi ruangan dan disinfektan secara berkala dan mengingatkan karyawan dan konsumen untuk selalu menggunakan masker.

“Sebagai wujud komitmen pengembangan praktik bisnis yang berkelanjutan dan menjadikan Alfamart sebagai gerai komunitas yang kehadirannya dapat memberikan kontribusi bagi masyarakat,” ucapnya.

Selain itu, kata Tomin, Alfamart juga menjalankan program tanggung jawab sosial (CSR) pada masa pandemi dengan membagikan paket kepada para tenaga medis di beberapa rumah sakit serta mendistribusikan masker medis dan non medis bagi tenaga medis dan juga masyarakat. Perseroan juga membagikan voucher kepada driver online untuk pembelian sembako. Untuk mendukung UMKM Perseroan juga membuat program pembebasan biaya sewa selama dua bulan bagi UMKM yang berada di depan gerai.

“Semoga apa yang kami berikan bisa mengurangi beban masyarakat yang terdampak pandemi. Semoga pandemi bisa segera berakhir dan ekonomi masyarakat bisa kembali normal sehingga akan memberikan dampak positif bagi dunia usaha,” tandas Tomin. (RAY)